Nya sätt att ta sig an komplexa problem på Polisen

Välva stöttar Polismyndigheten i sitt förändringsarbete. Välva driver b la två grupperingar inom myndigheten som arbetar med att skapa förändring inom komplexa och mer svårlösta problem som myndigheten lever med i förhållande till det digitala mötet med medborgaren. Initiativen är direkt kopplade till myndighetens långsiktiga färdplan och förändringsarbete.

Välva stöttar myndigheten med metoder, arbetssätt och ledning som alla grundar sig i komplexitetsteori. Arbetet startade hösten 2025 och pågår under hela 2026.

Att förstå komplexa nulägen

En stor del av arbetet tar avstamp i att identifiera drivande komponenter (s.k. aktanter) som finns runt problemen, i systemet.  Därefter arbetar vi med komponenterna ur ett tids- och energiperspektiv för att skapa en gemensam förståelse över vilken disposition organisationen har för förändring av de komplexa problemen. Arbetet är hämtat från brittiska Cynefins arbetssätt för komplex nulägesanalys genom Estuarine-mapping.

Arbetssättet skapar bilder av nulägen där organisationens handlingsutrymme för förändring synliggörs. Det ger riktning och stöd till att angripa komplexiteten i problemen vilket är nyttig både för operativa team såväl som ledare i organisationen.

Det skapar också möjligheter för att införliva förståelsen i det långsiktiga planeringsarbetet i myndigheten och tydliggör hur de kan stötta sitt innovationsarbete för att åstadkomma förändring.

Sonderingar som möjliggörare

Ur kartorna växer det fram behov, möjligheter och förutsättningar så arbetar vi med att med små och utforskande sonderingar (små parallella arbetspaket, kallas ibland för probes). Vi genomför sonderingar för att skapa förståelse, förändra och på andra sätt ändra förutsättningarna för dynamiken mellan de påverkande komponenterna i systemet.

Sonderingar blir arbetssättet att möta och förändra organisationens handlingsutrymme till förändring av de komplexa problemen. Sonderingarna gör också att vi kan arbeta med att skapa bättre förutsättningar för någon större förändring som vi vet skall komma och samtidigt förstår vi mer om hur dynamiken fungerar i systemet vilket öppnar upp ny förståelse för var innovation kan växa fram.

Ledstjärnan är att vi måste agera i systemet för att förstå dem och bli medvetna om dess dynamik. Detta i kontrast till mera linjära arbetssätt med betoning på problemanalys. Sonderingar görs i små arbetsgrupper om 3-4 personer.

Arbetet är utmanande och ligger helt i linje med Välvas ambition om att bidra till samhällsförändring genom att stärka organisationers förmåga att agera i osäkerhet.

När: 2025-2026
Kund: Polismyndigheten
Arbetssätt: Estuarine Mapping
Prev project