Välva utbildar människor, team och organisationer för att stärka deras förmåga att skapa förståelse för komplexa sammanhang – För att kunna agera i dem.
Är ni en organisation eller ett team som är intresserade av en utbildning? Boka ett möte så formar vi ett relevant upplägg tillsammans.
Product discovery genom sense-making
Genom att nyttja sense-making i produkt- och tjänsteutveckling kan vi skapa löpande förståelse som team kan agera på.
Tjänstedesign för att lösa komplexa problem
Förståelse för kunden är kärnan i tjänstedesign. Men vad händer när det som ska förstås är osäkert och mångtydigt?
CX och kundresor i en komplex verklighet
Förmågan att skapa förståelse för kundernas upplevelser är avgörande för att möjliggöra innovation och förändring.