Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ett brett uppdrag, en del av det uppdraget handlar om att stötta regeringen med uppföljning av samhällets digitalisering. Digg har bland annat i uppdrag att stötta regeringen i genomförandet av Sveriges digitaliserings- och AI-strategier.…
Välva stöttar Polismyndigheten i sitt förändringsarbete. Välva driver b la två grupperingar inom myndigheten som arbetar med att skapa förändring inom komplexa och mer svårlösta problem som myndigheten lever med i förhållande till det digitala mötet med medborgaren. Initiativen är…
Hur kan vi förstå erfarenheter från många människor i ett system? Vilka interaktioner skapar goda, bestående upplevelser? Varför väljer människor att avsluta sina medlemskap? Vilka erfarenheter bygger motståndskraft i en medlems vilja att förbli en del av ett fackförbund? Det…
Tillsammans med ett av de stora skogsbolagen har vi arbetat fram en strategisk road map, tillika format en organisatorisk struktur, för den kraftiga tillväxt för digitala produkter som låg i den övergripande strategiska riktningen för bolaget. Skogsbolaget har sedan länge…
Vi arbetade tillsammans med ett byggföretag som hade arbetat fram en kundcentrerings-strategi, som de hade försökt att implementera. De kontaktade Välva för att få hjälp att förbättra strategin och implementationen, fullt medvetna om att deras initiala implementation troligen drabbats av…
Axfood IT är i en ständigt expansiv fas med nya bolag som blir en del av koncernen och ständigt ökadne behov från verksamheten. För att möta det här genomförde ledningsgruppen en omorganisation för att kunna möta de förändrade villkoren från…
Tillsammans med en organisation som tillverkar komponentsystem inom byggindustrin har Välva arbetat för att skapa förståelse för kunden, vi har: Företaget har sedan tidigare arbetat aktivt med kundupplevelse och genomför löpande kvantativa och kvalitativa insamlingar för att bättre förstå kunden. Deras utmaning…
Kunddriven utveckling är högt upp på mångas önskelista. Men det är svårt, och utifrån vår erfarenhet så är det ofta svårt att två skäl: För att möta de här problemen så är den gängse strategin att ”bara jobba hårdare”, och…
Välva arbetar tillsammans med ett fastighetsbolag som äger och förvaltar fastigheter i och omkring Stockholm. Med 60-talet fastigheter i Stockholmsområdet är de med och formar hållbara och attraktiva arbetsplatser för stockholmare runt om i staden. Tillsammans har vi genomfört en…
Riksarkivet har en stor och viktig uppgift. Tillgången till autentisk och välbevarad information hjälper oss att förstå vår dåtid och nutid samt ta oss an framtiden med alla dess utmaningar. Det finns gott om forskare, journalister och utredare av olika…