Arkiv Saker vi gjort

Narrativ-kartläggning för att förstå digitalisering – Digg

Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ett brett uppdrag, en del av det uppdraget handlar om att stötta regeringen med uppföljning av samhällets digitalisering. Digg har bland annat i uppdrag att stötta regeringen i genomförandet av Sveriges digitaliserings- och AI-strategier.…

Nya arbetssätt för att ta sig an komplexa problem – Polisen

Välva stöttar Polismyndigheten i sitt förändringsarbete. Välva driver b la två grupperingar inom myndigheten som arbetar med att skapa förändring inom komplexa och mer svårlösta problem som myndigheten lever med i förhållande till det digitala mötet med medborgaren. Initiativen är…

Trycktesta strategi utifrån komplexa kundperspektiv – Byggbolag

Vi arbetade tillsammans med ett byggföretag som hade arbetat fram en kundcentrerings-strategi, som de hade försökt att implementera. De kontaktade Välva för att få hjälp att förbättra strategin och implementationen, fullt medvetna om att deras initiala implementation troligen drabbats av…